Her kommer de spørgsmål vi får oftest og svar på dem!
- Hvor lang tid holder isterningerne i flamingotønden?
Det afhænger meget af vind, vejr og temperatur. Men som udgangspunkt holder de i 48 timer. Der vil være cirka 75 % tilbage efter 48 timer, hvis de overhovedet ikke har rørt isen.
- Hvordan får jeg panten tilbage fra flamingotønden?
Det gør du ved at køre ud med den til vores lager i Århus eller København. Her stiller du tønden ude foran vores dør. Tag et billede af, at du har sat den. Send dette billede og dit ordrenummer og mobile pay nummer til vores mail kontakt@isterninger.nu. Så Mobile Payer vi dig 50 kr. pr. tønde. VIGTIGT: Der kan godt gå 7-14 dage før du får pengene, da det er manuelt, at vi skal overføre. Vi arbejder på en teknisk løsning til dette, men lige nu fungerer det således. Vi lover dog, at du nok skal få dem.
- Hvornår kan jeg aflevere tønden tilbage hos jer?
Det kan du gøre præcist, når du ønsker. Bare gør som beskrevet ovenfor, så er den i vinkel.
- Hvornår kan jeg afhente isterningerne?
Det kan du gøre præcist som du ønsker. Du skal bare have bestilt på forhånd og 24 timer før. Hvis du ønsker at bestille akut, så ring til os på 42427760.
Note: Vi sætter din is ud på det tidspunkt du har bestilt. Kommer du meget senere, så er det på eget ansvar. Det plejer ikke være et problem, men blot så du er opmærksom på det.
